Il Piano di Comunicazione
e Marketing
Il Piano di Marketing è un documento strategico che descrive e illustra le azioni che devono essere implementate per raggiungere gli obiettivi strategici.
Alla base del Piano di Marketing bisogna porsi delle domande: cosa rende il mio business unico? cosa mi distingue dai concorrenti?
Cerchiamo di sintetizzare le fasi di un Piano di Marketing:
1) FASE 1: OBIETTIVO
In questa prima fase preliminare di analisi è importante definire la mission, gli USP - Unique Selling Proposition - e gli obiettivi da raggiungere in termini SMART - Specific Measurable Attainable Relevant Time Based.
2) FASE 2: ANALISI DEL CONTESTO, DEL PRODOTTO, DEL MERCATO E DELLA CONCORRENZA
La fase di analisi ricopre un ruolo importante per la definizione del contesto in cui si opera, sul target che volete raggiungere e sul mercato competitivo che dovete affrontare.
Utile l'utilizzo delle User Personas e dell'analisi PESTEL, fondamentale le seguenti analisi:
- Analisi del Customer Journey
3) FASE 3: STRATEGIA DI MARKETING
Conclusa la fase di Analisi, è quindi tempo di procedere con la progettazione di una strategia di Marketing e Comunicazione che consideri tre elementi: segmentazione, targeting e posizionamento.
E' in questa fase che si devono definire gli obiettivi, i target da raggiugnere, i canali da utilizzare, i KPI.
4) FASE 4: BUDGET
La fase del budgeting è quella più importante per definire le risorse finanziari necessarie per dare attuazione alla vostra strategia.
E' in questa fase, esistono numerosi contributi e bandi volti ad agevolare la crescita delle imprese, sia di nuova costituzione che già esistenti. E' importante controllare i vari siti per poterne usufruire.
5) FASE 5: AZIONE PIANIFICAZIONE DELLE ATTIVITA’
E' questa la fase in cui bisogna agire e pianificare tutte le attività di marketing.
- Creazione di un sito web o di una landing page dove pubblicare tutte le informazioni interessanti per i clienti finali.
- Campagna Social: Linkedin, Instagram, Facebook, PinInterest
- SEO e SEM
6) FASE 6: CONTROLLO, MONITORAGGIO E OTTIMIZZAZIONE
Il piano di Marketing e Comunicazione è uno strumento vivo in continuo divenire, per questo è importante monitorare continuamente i risultati e agire modificando le proprie azioni per perseguire gli obiettivi definiti.